Jean propõe lei para ordenar atendimento lotérico

Vereador de Monte quer estabelecer uma série de regras para melhorar atendimento e oferecer conforto e segurança para os usuários

O vereador Jean Winícios (PSC) apresentou  à Câmara projeto de lei que regulamenta o atendimento aos usuários de lotéricas, estabelecendo uma série de normas, dispositivos e equipamentos para o melhor conforto e segurança aos usuários e mais rapidez no atendimento.  Em sua justificativa, o vereador aponta uma série de inconvenientes sofridos pelos usuários durante sua permanência nos estabelecimentos. “No atendimento nas casa lotéricas impera o descaso, com filas nas calçada sob sol ou amontoados no interior da loja quando chove, sem banheiro ou água para beber, um verdadeiro desconforto sem tempo determinado para o atendimento”, aponta o vereador. Jean aponta ainda a falta de segurança e privacidade nos guichês de atendimentos “e o usuário, depois de tamanho desconforto é informado que a casa não presta o serviço que busca.”

Para solucionar o problema que aflige os cidadãos, dentre as propostas do projeto constam a obrigação de disponibilizar banheiros e bebedouros, biombos separando os guichês, guarda-volumes com chaves individuais; estabelecimento de atendimento em 20 minutos onde houver assentos e 15, onde não houver, cartaz informando os serviços prestados, recebimentos e pagamentos e quais não são prestados. O vereador propõe ainda instalação de câmaras de segurança.